Étant donné qu’il faut un certain temps pour produire artisanalement nos articles, le délai d’expédition des articles disponibles dans notre boutique en ligne peut varier entre 1 et 3 semaines.
Le délai d'expédition des articles personnalisés avec des jours à fils tirés sur notre configurateur est également de 3 semaines maximum. Lorsque des services de personnalisation supplémentaire sont demandés, le délai d'expédition sera directement convenu avec le client dans un délai maximum de 24 heures après la réception de la commande.
Nos clients peuvent suivre l'évolution des commandes à tout moment en nous contactant par téléphone ou par courriel. L'un de nos représentants vous aidera à suivre l'évolution de votre commande en vous informant du délai d'expédition estimé.